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Grazie ai programmi di affiliazione le aziende possono moltiplicare la propria presenza online e le proprie vendite pagando la pubblicità solo in proporzione ai risultati effettivamente ottenuti (click, vendite, registrazioni, ecc...).

Se il programma di affiliazione è di tipo “pay per sale” il venditore riconoscerà all'affiliato il premio economico prestabilito solo a fronte delle effettive vendite ottenute grazie alla pubblicità dell'affiliato. L'affiliato in questo contesto si può configurare come un vero e proprio agente di vendita.

Come funzionano?

L'affiliato pubblica su un proprio spazio web (sito, portale, blog, ecc...) uno o più banner messi a disposizione dall'azienda promotrice. Tali banner sono personalizzati per ciascun affiliato: il link incorporato è in grado di far registrare al programma di affiliazione un cookie sul computer dell'utente che vi ha cliccato sopra, e grazie a questo riuscire a registrare che l'azione condotta sul sito del promotore (ad esempio l'acquisto di un prodotto) è stata ottenuta grazie al banner dell'affiliato, al quale può essere riconosciuto il premio prestabilito.

L'azienda che intende promuoversi attraverso un programma di affiliazione deve dotarsi di un sistema per la gestione di tale programma. Le componenti di cui è composto un sistema del genere sono le seguenti.

Il motore del sistema di affiliazione

Il cuore del sistema consentendo il tracciamento delle azioni desiderate, attraverso l'integrazione con gli strumenti web esterni (es. form to mail, piattaforme eCommerce, ecc...). Molto interessante è la possibilità di gestire programmi di affiliazione multi-livello, in cui l'affiliato può guadagnare anche sulle vendite effettuate grazie ad altri affiliati da lui invitati a partecipare al programma di affiliazione; questa possibilità può dare origine ad un effetto moltiplicativo "virale" della popolazione di affiliati.

I banner promozionali

Siccome gli affiliati, nel caso più generale, non sono professionisti della comunicazione, ed inoltre è opportuno un controllo sull'immagine coordinata dell'azienda promotrice, si rende necessario fornire agli affiliati i banner in tutte le dimensioni standard web: 88x31, 110x110, 120x90, 120x600 (Skyscraper), 120x60, 120x240, 125x125, 160x600 (Skyscraper), 175x85, 190x85, 234x60, 300x250 (Giant Box), 468x60, 728x90 (Leaderboard)

Il pannello di controllo di front end

Attraverso il pannello di controllo di front end l'affiliato può gestire e controllare il proprio account. Le principali funzionalità sono le seguenti:

• Visualizzazione e modifica dei dati personali
• Visualizzazione delle statistiche (visualizzazione dei banner, click, azioni varie, acquisti, ecc...)
• Prelievo dei banner messi a disposizione dal promotore
• Visualizzazione di informazioni finanziarie: commissioni accumulate, pagare e residue
• Eventuale gestione delle campagne (utili all'affiliato per organizzare la propria attività di promozione)

Il pannello di controllo di back end

Attraverso il pannello di controllo di back end il promotore può gestire e controllare tutte le attività inerenti il programma di affiliazione. Le principali funzionalità sono le seguenti:

• Visualizzazione e modifica delle condizioni generali del programma di affiliazione. Il promotore dovrà impostare alcuni importarnti parametri di configurazione della campagna di affiliazione, come la possibilità di essere multi-livello, oppure scegliere la politica di sopravvivenza dei cookies (per quanto tempo l'affiliato ha diritto a guadagnare commissioni da quando il navigatore è approdato sul sito del promotore grazie al suo banner).
• Visualizzazione e modifica dell'elenco affiliati e del dettaglio degli stessi
• Visualizzazione delle statistiche complete relative al programma di affiliazione (click, azioni varie, acquisti, ecc...)
• Inserimento e modifica dei banner da mettere a disposizione degli affiliati
• Visualizzazione di informazioni finanziarie: commissioni da pagare, pagate, residue, ecc...
• Gestione dei premi proposti: questi potranno essere fissi per azione, oppure variabili in percentuale al valore delle vendite effettuate